¿Qué supone el Social WiFi en el sector hotelero?
Cada vez son más los hoteles que incorporan sistemas o herramientas tecnológicos en sus hoteles porque se han convertido en un factor mucho más decisivo que el precio y la oferta, a la hora de mejorar la experiencia del huésped.
Campañas de email para llamar la atención de clientes que nos han olvidado
El email puede ser uno de los recursos más rentables del marketing, especialmente para el sector hotelero.
¿Por qué es importante automatizar tus campañas de email marketing?
El email marketing es una técnica vital para el sector hotelero: permite prestar un servicio al cliente, mejorar tu brand awareness y fidelizar a huéspedes potenciando la venta directa.
Acciones de marketing para fidelizar a tus huéspedes
Sabemos que, si bien el marketing supone una gran inversión, el retorno que obtienes bien merece el esfuerzo inicial.
¿Qué métodos dispone un hotel para recopilar datos de sus huéspedes?
La recopilación de datos de los huéspedes es la estrategia que mejor permite a tu hotel conocer al público objetivo, y poder mejorar tus servicios ajustándolos a sus preferencias.
Consejos de reputación online para responder a reviews
Hoy en día, tanto si tu hotel o cadena gestiona su presencia online como si no, tus clientes, y hasta tus seguidores más fieles, hablarán sobre tus productos o servicios en algunos lugares en la red.