El Social WiFi de Hotelinking es la herramienta secreta de los hoteleros
Hotelinking te ayudará a desintermediar miles de reservas de huéspedes repetidores, potenciar la marca del hotel, incrementar la satisfacción de clientes, o subir en los rankings de reputación online.
Conocer a tus huéspedes es el primer paso para hacer crecer tu hotel
Hotelinking captura los datos de tus huéspedes a través de su sistema de Social WiFi, los valida y verifica en tiempo real cumpliendo con el RGPD y los enriquece con el PMS del hotel. Gracias a ello lograrás crear la base de datos completa que necesitas para fidelizar a tus clientes y aumentar la venta directa.
Características
Correo validado en tiempo real
Cumple con el RGPD
Portal cautivo en 7 idiomas
Ofrece acceso al WiFi de forma simplificada
Los usuarios de WiFi podrán acceder tanto por la opción de Facebook, como por la opción de formulario web. Gracias a la tecnología Social WiFi el acceso es fácil y no requiere de ningún usuario ni password.
Verifica la base de datos en tiempo real
Construye una base de datos de huéspedes verificada, certificada por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Enriquece los datos de cada huésped con los del PMS
Previa integración, somos capaces de machear los datos que obtienes a través del WiFi con los datos de tu PMS. De esta forma puedes segmentar todavía más tus campañas de marketing.
Te ayudamos a crear una base de datos de huéspedes verificada rápidamente.
Automatizamos el proceso de captación de datos de tus huéspedes a través del portal WiFi del hotel usando nuestro servicio de Social WiFi. Una forma segura y rápida de obtener los datos de tus clientes.
Con Hotelinking, tendrás un profundo conocimiento de cada huésped que visita tu hotel. La base de datos que se crea es validada en tiempo real y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta información quedará a disposición del hotel para realizar campañas de marketing personalizadas a través de sistemas propios o incluso contratando nuestro CRM Hotelero.
Ves más allá conectando el PMS de tu hotel, unificando y enriqueciendo la información que obtienes de tus huéspedes.
Fideliza a tus clientes repetidores
Los usuarios de WiFi podrán acceder tanto por la opción de Facebook, como por la opción de formulario web. Gracias a la tecnología Social WiFi el acceso es fácil y no requiere de ningún usuario ni password.
Personaliza la pantalla de acceso al WiFi
La pantalla WiFi o portal cautivo es personalizable por hotel y disponible en 7 idiomas.
Incentiva a tus clientes con un premio
Para incentivar que faciliten sus datos podemos activar un pop-up donde ofrecer un regalo al cliente. El regalo se puede canjear durante su estancia (ayuda a incrementar el consumo interno en el hotel), o utilizar en su próxima reserva a través de la web (para aumentar la venta directa y fidelización del huésped).
Viraliza tu marca
Tus huéspedes tendrán la oportunidad de compartir una publicación en Facebook durante el proceso de inicio de sesión de WiFi, de esta forma sus amigos sabrán donde están alojados y podrán conocer tu marca.
¿Tu hotel recoge correctamente Hotel Data?
Hotel Data es la nueva y poderosa estrategia de marketing basada en los datos que recibes de tus huéspedes. Este libro está dirigido a todos aquellos que quieran conocer estrategias de marketing avanzadas y así permitir a tu hotel o cadena mejorar sustancialmente la relación directa con tus clientes.