GuestMaker – Guest Engagement Engine
Departamento de Marketing
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CRM Hotelero
Unifica PMS, motores de reserva, apps de huésped, chatbots, programas de fidelización y portales cautivos WiFi para impulsar tus campañas de marketing antes, durante y después de la estancia. Mejora la relación con tus huéspedes y genera más reservas.
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Gestión de la Experiencia del Huésped por WhatsApp y Conserje con IA
Ofrece una comunicación rápida y personalizada por WhatsApp a lo largo de toda la experiencia del huésped. Desde flujos automatizados hasta un conserje con IA que responde a cualquier pregunta al instante.
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Marketing Cloud Captive Portal
Automatiza la creación de una base de datos de huéspedes de alta calidad y eleva a otro nivel tus campañas de email marketing. Te permitirá potenciar las reservas directas y fortalecer la fidelización de tus clientes.
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WiFiBot – Guardián Proactivo de Redes
Departamento de IT y Redes
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Simplifica la Carga de Trabajo de los Equipos de IT con la Monitorización de Redes 24/7
Reduce la carga del departamento de IT con la detección proactiva de problemas, soluciones autónomas y control centralizado. Todo gestionado de manera fluida por servicios expertos de NOC.
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Optimiza la Gestión de Redes Hoteleras con un Control Centralizado
Unifica infraestructuras diversas con soluciones independientes de proveedores y sistemas de control escalables, garantizando un rendimiento fluido en cada ubicación.
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Garantiza la Satisfacción de tus Huéspedes con un WiFi Estable
Reduce las quejas con la detección proactiva de problemas, una conectividad fluida y redes de alto rendimiento, garantizando huéspedes felices y leales.
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DeskForce – Front Desk Automation System
Departamento de operaciones
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Mejora el Flujo de Huéspedes con el Registro Online
Realiza el check-in previo sin papel con escaneado de documentos de identidad, firmas digitales y políticas de privacidad. Todo se sincroniza directamente con el PMS de forma automática.
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Modo Híbrido con Check-in Digital Asistido
Permite que el personal de recepción gestione el check-in digital asistido, centrándose en las tareas de mayor valor. Automatiza el resto para reducir las colas y mejorar la satisfacción de los huéspedes.
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Automatiza y Digitaliza Todas las Tareas de Recepción
Automatiza los check-ins, check-outs, pagos de huéspedes y más. Permite que tu personal de recepción se enfoque en dar servicio a tus huéspedes mientras nosotros gestionamos el resto de las tareas.
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