frenar opiniones negativas

Reputación online 4:50 Min de lectura

Cómo frenar las opiniones negativas de tu hotel

Las críticas son inevitables, lo importante es saber cómo gestionarlas adecuadamente para evitar que afecten al negocio lo mínimo posible.

Marga Escandell Content Manager

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cambios normativa registro checkin
Novedades 2:40 Min de lectura

¿Cómo pueden afectar a nuestro hotel las nuevas obligaciones de registro documental e información?

El nuevo RD 933/2021 establece nuevas obligaciones de registro de huéspedes y notificación a las autoridades.

Marga Escandell Content Manager
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recomendaciones hotel 5G
Tecnología 3:20 Min de lectura

Recomendaciones para instalar 5G en un hotel.

Estar preparado es una necesidad para ser más competitivo en un ámbito donde los potenciales clientes van a demandar cada vez más servicios relacionados con la tecnología 5G.

Marga Escandell Content Manager
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Entrevista Alicia Reina
Entrevistas 6:15 Min de lectura

Alicia Reina (AEDH): «La tecnología puede hacernos más eficientes, si se sabe escoger e implementar con acierto y sentido común».

Empresaria ibicenca y doctora en Turismo por la Universidad de las Islas Baleares (UIB), Alicia Reina Escandell tiene más de 20 años de experiencia en el sector turístico en el área de dirección estratégica y operativa. Actualmente es la presidenta de la AEDH Baleares, entidad a la que ha estado vinculada desde 2019.

Marga Escandell Content Manager
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email marketing para desintermediar
Marketing 4:50 Min de lectura

Por qué el email marketing te puede ayudar a desintermediar reservas.

Lejos de estar obsoleto, el email marketing sigue siendo relevante y puede ayudarte a fidelizar a tus clientes para conseguir aumentar tus reservas directas.

Daniel Alzina CEO de Hotelinking
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supuestos instalaciones 5G
Tecnología 5:25 Min de lectura

4 supuestos de instalaciones 5G en un hotel.

Explicamos varios supuestos para ver cómo un establecimiento hotelero podría asumir la tecnología 5G en sus instalaciones.

Marga Escandell Content Manager
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Entrevista Pancho Pérez
Entrevistas 5:00 Min de lectura

Pancho Pérez (PaynoPain): «Proteger los datos del huésped y cumplir con la normativa PCI DSS es fundamental para garantizar la experiencia del usuario».

Pancho Pérez es director de Operaciones y Business Development en PaynoPain, fintech especializada en ofrecer cobertura de pagos a escala global.

Marga Escandell Content Manager
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