Controla el rendimiento, detecta y soluciona los problemas de tu red WiFi de forma automática, sin que el personal del hotel ni técnicos tengan que intervenir.
Problemática
El WiFi es un servicio crítico tanto para el ocio como para el teletrabajo y su mal funcionamiento puede acarrear múltiples quejas
Beneficios
WiFiBot es capaz de subsanar por sí mismo determinadas incidencias de red de forma remota y sin necesidad de la intervención del personal.
Funcionalidades
WiFiBot es capaz de monitorizar 24/7 la salud de todo el sistema y resolver de forma automática los problemas de conexión de tu hotel.
Equipo técnico
Nuestros profesionales destacan por su rapidez en la resolución de incidencias, compromiso y transparencia con nuestros clientes.
WiFiBot se conecta a los diferentes dispositivos de la red WiFi del hotel de tal forma que es capaz de monitorizar 24/7 la salud de todo el sistema. Subsana determinadas incidencias de forma remota y, además, puede anticiparse a nuevos problemas alertando del peligro.
Garantiza una cobertura de calidad en todo el alojamiento
Reduce considerablemente el número de incidencias que se producen al prever con antelación posibles errores de funcionamiento o saturación de la red haciendo posible que la experiencia del usuario sea positiva en cualquier parte.
Obtén información relevante del uso del WiFi
Con WiFiBot puedes conocer datos valiosos como desde donde se conectaron los huéspedes, el tiempo que han estado conectados, conexiones por idioma, datos sobre la salud inalámbrica de cada elemento conectado, el histórico de todas las incidencias de la red, etc.
Mejora la satisfacción de los huéspedes y facilita el trabajo al personal del hotel
Los problemas con la conexión pueden llegar a colapsar la recepción del hotel. Con WiFiBot el personal puede centrarse en ofrecer una atención al cliente óptima, sin preocuparse de incidencias de este tipo.
Descarga nuestro completo manual con todos los detalles para saber cómo funciona WiFiBot y las ventajas reales que podemos ofrecer a tu establecimiento hotelero.
