En Hotelinking te damos soporte técnico los 365 días del año a través de nuestros diferentes canales para resolver cualquier incidencia que puedas tener. También puedes solicitarnos una demostración sin compromiso de cualquiera de nuestros productos.
Ofrecemos el soporte de expertos para que, ante cualquier incidencia, dar una respuesta inmediata. Ayudamos a garantizar que nuestras soluciones funcionen óptimamente e ininterrumpidamente.
Teléfono exclusivo para urgencias
Proporcionamos una atención 24/7 independientemente de la hora en la que se produzca el incidente. Contamos con un número exclusivo para urgencias que sucedan fuera del horario de oficina: +34 871 661 111.
Asistencia a través del correo electrónico
Para aquellas peticiones que no requieren una respuesta inmediata, disponemos de una dirección de correo electrónico para ofrecer ayuda a nuestros clientes. Las peticiones se asignan automáticamente al Customer Success Specialist que tenga asignado: help@hotelinking.com.
Capacitación sobre la suite en nuestra web
El centro de ayuda de nuestra web abarca todas las cuestiones referentes tanto al funcionamiento de nuestros productos y servicios como a las aplicaciones. También facilitamos guías de uso y damos consejos de marketing: Help Desk.
Nuestros profesionales son capaces de abordar cualquier problema y encontrar la solución óptima en el menor tiempo posible.
Facilitamos una biblioteca de contenidos y un buscador para consultar cualquier cuestión técnica o de funcionamiento.
Solicita una demostración personalizada y descubre cómo Hotelinking puede ayudarte a aumentar la venta directa, atraer y fidelizar clientes y mejorar tu infraestructura WiFi.
Nos encantará conocer tu alojamiento para ofrecerte la mejor solución.
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