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Ofrecemos el soporte de expertos para que, ante cualquier incidencia, dar una respuesta inmediata. Ayudamos a garantizar que nuestras soluciones funcionen óptimamente e ininterrumpidamente.
Proporcionamos una atención 24/7 independientemente de la hora en la que se produzca el incidente. Contamos con un número exclusivo para urgencias que sucedan fuera del horario de oficina: +34 871 661 111.
Para aquellas peticiones que no requieren una respuesta inmediata, disponemos de una dirección de correo electrónico para ofrecer ayuda a nuestros clientes. Las peticiones se asignan automáticamente al Customer Success Specialist que tenga asignado: help@hotelinking.com.
El centro de ayuda de nuestra web abarca todas las cuestiones referentes tanto al funcionamiento de nuestros productos y servicios como a las aplicaciones. También facilitamos guías de uso y damos consejos de marketing: Help Desk.
Nuestros profesionales son capaces de abordar cualquier problema y encontrar la solución óptima en el menor tiempo posible.
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