
Black Friday: Qué herramientas son imprescindibles para una campaña efectiva.
El Black Friday y el Cyber Monday son dos jornadas excelentes para potenciar las ventas.

Aprendiendo a fidelizar: la importancia de una buena estrategia de e-mail marketing para hoteles
La tecnología digital ha cambiado radicalmente el sector hotelero. Y, aunque las tendencias van y vienen, una herramienta que sigue siendo esencial para construir relaciones duraderas con tus clientes es la Newsletter. El anuncio por parte de Google de que las “Third Party Cookies” o “cookies de terceros” van a desaparecer ha vuelto a poner […]

¿Está tu hotel correctamente adaptado a los nuevos hábitos de consumo de televisión de tus huéspedes?
Quizás hace unos años está pregunta no tendría mucho sentido pero ahora con el auge de las plataformas OTT o de streaming (Netflix, HBO, Disney +, Amazon Prime…), cada vez es más alta la demanda de huéspedes que quieren seguir disfrutando de sus series o películas favoritas durante la estancia en su hotel. Una buena […]

First Party Data la piedra angular de la estrategia de fidelización del sector hotelero
Muchos profesionales del marketing, incluidos los que se dedican al sector hotelero, piensan que el cielo se les está cayendo sobre sus cabezas, debido al anuncio por parte de Google que las “Third Party Cookies” o “cookies de terceros” van a desaparecer. Ante este nuevo escenario, el foco de atención se ha redirigido rápidamente al […]

Loyalty Sessions: la estrategia infinita, finaliza su tour por España con gran éxito de participación
En el mundo hotelero, la fidelización de clientes es un tema fundamental y clave para el éxito de cualquier establecimiento. Por eso, Hotelinking, PUSHTech, Roiback, ThinkIN y HiJiffy han organizado esta serie de workshops presenciales y exclusivos para hoteleros sobre fidelización en el sector hotelero: Loyalty Sessions: la estragia infinita. Mediante un formato diferente, práctico, […]

Rafel Crespí Cladera (UIB y Cátedra Banca March de la Empresa Familiar): «Las empresas hoteleras disponen de gran cantidad de información que es susceptible de ser manejada adecuadamente para generar ganancias de valor».
Rafel Crespí Cladera es Catedrático de Organización de Empresas en la UIB y Director de la Cátedra Banca March de la Empresa Familiar.