Hotelinking anuncia la integración con RoomCloud.

La empresa ofrece soluciones de distribución con OTAs (channel manager), reservas online (motor de reservas) y conexiones con GDS. Con los años, RoomCloud se ha expandido en más de 90 países y es uno de los principales proveedores en Italia, Francia, España y Latinoamérica.

Su software puede conectarse a metabuscadores (Google Hotel Ads, trivago y TripAdvisor) para estratégicamente gestionar e incrementar el revenue del hotel. También se pude integrar a través de su propia API con sistemas de gestión hotelera como PMS, RMS y CRS. Gracias a esto, hemos creado la conexión entre su motor de reservas y nuestra plataforma: su motor de reservas de última generación ofrece una experiencia de usuario óptima y facilita que los usuarios hagan una reserva. Entre otras características, permite administrar varios alojamientos, está integrado con más de 20 pasarelas de pago y cumple con el estándar PCI DSS.

Esta integración permite realizar un seguimiento de las ventas por usuario: como resultado de la conexión entre el script de integración con el motor de reservas, podemos ofrecer información detallada sobre las reservas que realiza cada huésped, y así ver el nivel de fidelización de los huéspedes que se han alojado en el hotel.

Para aprovechar al máximo los datos capturados a través de nuestro Portal Cautivo WiFi, también te recomendamos integrarlo con tu PMS. De esta manera, puedes enriquecer tu base de datos y obtener información relevante para aplicar a tus campañas de fidelización y email marketing.

La integración del motor de reservas y PMS con Hotelinking permite una mejor comprensión de los clientes, pero también un aumento de las ventas directas y recompensar más fácilmente a los huéspedes al poder ofrecerles ventajas personalizadas.

Con esta nueva colaboración, Hotelinking sigue aumentando el número de proveedores tecnológicos con los que trabaja y así facilitar las conexiones con la plataforma y asegurar que un hotel puede sacar el máximo partido a los datos.

Hotelinking ya se integra con los PMS, CRM, motores de reservas y proveedores WiFi más conocidos del mercado, pero también posibilita la integración con otros sistemas incluso de creación propia. Estas integraciones evitan duplicidades, registros innecesarios o erróneos y facilitan la optimización de recursos y un aumento de la eficiencia de los procesos.

Si quieres saber más sobre cómo Hotelinking puede integrarse con tus otros proveedores, contacta con nuestros consultores especializados y resuelve todas tus dudas sobre el proceso de integraciones.