Automatización Integral para Gestionar Todo el Proceso de Check-in de los Huéspedes.
Automatiza los check-ins con escaneo de identificaciones, gestión de documentos y sincronización con el PMS.
deskforce
Departamento de operaciones
Automatiza y Digitaliza Todas las Tareas de Recepción
Escanea las identificaciones de tus huéspedes, transcribe los datos automáticamente y sincronízalos con el PMS vía API.
Automatización de recepción para hoteles
Los check-in manuales y la entrada de datos sobrecargan las tareas de recepción, desperdiciando horas en procesos repetitivos que impiden al personal centrarse en dar una buena experiencia a los huéspedes.
Los procesos basados en papel generan cuellos de botella, aumentan los errores humanos y no aprovechan las integraciones impulsadas por API para sincronizar al momento los datos de los huéspedes en el PMS.
Operar sin automatización obliga a los equipos de recepción a priorizar cargas administrativas sobre las interacciones personales, dejando a los huéspedes con experiencias frías e impersonales.
Los sistemas obsoletos consumen recursos, ralentizan tareas y limitan la escalabilidad, impidiendo que los grupos hoteleros cumplan con las expectativas de dar un servicio centrado en el huésped.
Departamento de operaciones
Da el Paso hacia una Recepción más Inteligente y Cercana
Transfiere las tareas repetitivas a un software que opera 24/7, permitiendo que tu recepción se enfoque en ofrecer la atención cálida y personalizada que tus huéspedes merecen.
Del Check-in Manual a Flujos de Trabajo Completamente Automatizados
Utiliza herramientas que gestionen tareas sin interrupciones. Libera al personal para mejorar el cuidado de los huéspedes.
De Tareas que Consumen Tiempo a una Eficiencia Optimizada
Elimina procesos repetitivos y tediosos. Transforma las operaciones de la recepción de tu hotel al instante.
De la Entrada Repetitiva de Datos al Progreso Digital Optimizado
Moderniza los flujos de trabajo con herramientas digitales diseñadas para la rapidez y la precisión.
Revoluciona las Tareas de Recepción con Soluciones Totalmente Automatizadas y Personalizables.
Integración Fluida del PMS, Gestión Automatizada de Llaves y Sistemas de Pago.
Habilita pagos digitales, emisión de llaves digitales de habitación y sincronización de datos de huéspedes con el PMS.
Soluciones Personalizables para las Operativas Singulares de Grupos Hoteleros.
Adapta los flujos de trabajo para cumplir fácilmente con las leyes regionales y las políticas internas de cada páis.
Impulsa la Excelencia Operativa con Sistemas de Recepción Totalmente Automatizados
Transforma los Check-ins en Cálidas Bienvenidas
Libera al personal de recepción de tareas repetitivas, dándoles tiempo para ofrecer experiencias personalizadas y centradas en los huéspedes desde su llegada.
Gestión y Archivo Digital de Documentos
Genera automáticamente PDFs firmados y súbelos al PMS, garantizando el cumplimiento normativo y el registro de documentos sin necesidad de intervención manual.
Transcripción Automatizada de Datos de Huéspedes
Escanea las identificaciones de los huéspedes y transcribe los datos automáticamente. Permitiendo que los huéspedes puedan verificar sus datos en una tablet antes de que la información se sincronice de forma fluida con el cardex del PMS mediante API.
Envío Automatizado de Documentos de Huéspedes por Correo Electrónico
Envía a los huéspedes copias de todos los documentos firmados por correo electrónico mientras se archivan automáticamente en el PMS, simplificando la comunicación y la gestión de registros.
Supervisa los KPIs de Recepción con Precisión
Supervisa la cantidad de check-ins digitales realizados y mide la eficiencia del personal con estadísticas de rendimiento detalladas e información en tiempo real.
Mejora los Flujos de Trabajo de Recepción.
Los huéspedes acceden al pre-check-in a través del email o la web corporativa, agilizando fácilmente las llegadas.
El check-in digital en recepción automatiza los flujos de trabajo y transforma el servicio al huésped.
Los kioscos en el lobby permiten un auto check-in fluido, eliminando por completo los tiempos de espera.
Los pagos digitales liquidan los balances de forma instantánea y actualizan la información en el PMS.
Las llaves digitales de habitación se emiten una vez que los huéspedes completan cada paso del check-in.
¿Puede tu Recepción Satisfacer las Expectativas Actuales de los Huéspedes?
Los viajeros de hoy exigen rapidez y personalización: automatiza o corre el riesgo de quedar obsoleto en un mercado competitivo. Los procesos manuales y los flujos de trabajo desactualizados están frenando a tu equipo: adopta la automatización o arriésgate a perder en satisfacción de tus huéspedes.
