Transición hacia un Check-out Digital Totalmente Automatizado
Los check-outs digitales automatizados optimizan la operativa del hotel, permitiendo que el personal se enfoque en ofrecer experiencias personalizadas sin sobrecarga en sus tareas.
deskforce
Departamento de Operaciones
Check-out Digital Orientado al Huésped: desde el Móvil, Sin Papeles e Instantáneo
Elimina las colas en recepción ofreciendo a los huéspedes una experiencia de check-out fluida y sin papel, optimizando la operativa interna. Permite realizar el check-out, liquidar pagos y recibir facturas desde su móvil, con integración total con el PMS y la pasarela de pago.
El personal de recepción pierde un tiempo valioso gestionando pagos y documentos, lo que genera cuellos de botella y reduce la eficiencia operativa.
Los huéspedes, frustrados por procedimientos de check-out tediosos, son menos propensos a regresar, afectando a la fidelización de la marca y a posibles nuevas reservas del cliente.
Los procesos manuales de check-out provocan errores frecuentes en la facturación, quejas de los huéspedes, frustración y costosas disputas por saldos pendientes.
Los equipos de recepción se ven desbordados por largas filas de clientes para realizar el check-out, reduciendo su capacidad para ofrecer experiencias personalizadas a otros huéspedes.
Departamento de operaciones
Permite a los Huéspedes Gestionar su Propio Check-out
Haz que el check-out sea una experiencia sencilla y sin esperas. Permite que los huéspedes gestionen su salida a su ritmo, mientras tu equipo se centra en ofrecer un servicio excepcional. Olvídate de las colas en recepción y garantiza una salida rápida y sin complicaciones.
Proceso de Salida Optimizado
Los huéspedes disfrutan de una salida sin interrupciones ni demoras, lo que mejora su satisfacción y experiencia global.
Check-outs Rápidos, Huéspedes Felices
En recepción pueden centrarse en la atención al cliente, reduciendo el tiempo de check-out y las tareas administrativas.
Elimina la Congestión en Recepción
Mejora la eficiencia del hotel eliminando las colas y automatizando los pagos y la devolución de llaves.
Permite a los Huéspedes Hacer el Check-out en Cualquier Momento y Lugar
Elevando la Experiencia Hotelera con un Check-out Automatizado
Los equipos de recepción dejan atrás las gestiones administrativas para centrarse en la atención al huésped gracias a un check-out completamente digitalizado.
De Procesos Manuales tediosos a Check-outs Digitalizados
El futuro de la hotelería está en la automatización del check-out, mejorando la eficiencia del personal y optimizando en general las tareas de la recepción del hotel.
Libera la Recepción de tu Hotel con
Check-outs Automatizados
Sincronización Automática con el PMS para Actualizaciones en Tiempo Real
El check-out digital se sincroniza directamente con el PMS, asegurando actualizaciones inmediatas de reservas, estado de salida y ajustes de saldo en tiempo real.
Seguridad Avanzada en Pagos y Cumplimiento Normativo
Los pagos se procesan a través de la pasarela preferida del hotel, con Hotelinking garantizamos la sincronización instantánea del estado de la transacción con el PMS.
Check-out Digital para Varias Habitaciones sin Complicaciones
Los flujos de check-out permiten gestionar múltiples habitaciones, generar recibos digitales y aplicar automatizaciones según las políticas de cada grupo hotelero.
Mejora la Experiencia de Check-out con un Proceso 100% Digital
El check-out automático del huésped activa la actualización del estado de la habitación en el PMS, optimizando los flujos de trabajo.
Envía el acceso al check-out digital a través de email, SMS, app del huésped o código QR, garantizando la automatización de salidas.
Los check-outs de múltiples habitaciones aseguran que las reservas de grupo se gestionen con pagos sincronizados y actualizaciones en el PMS.
Las transacciones de los huéspedes procesadas a través de la pasarela de pago preferida del hotel se reflejan instantáneamente en el PMS.
Nuestra herramienta de check-out digital se sincroniza en tiempo real con el PMS para actualizar automáticamente saldos y estado de salida.
Redefine la Salida de los Huéspedes: Mejora el Servicio, Elimina Complicaciones
Libera tu recepción de cuellos de botella administrativos y deja que la tecnología gestione los check-outs, permitiendo que tu equipo se enfoque en lo realmente importante: brindar una estancia excepcional.
