Desde los inicios de Hotelinking nos dimos cuenta de que al sector hotelero le faltaba una pieza clave para escalar su canal directo de reservas. La causa principal era y sigue siendo la ausencia de datos activables desde el punto de vista del marketing digital.   Esta escasez de datos de huéspedes en el sector hotelero se debe a un cúmulo de factores. El factor principal y con mayor peso es el origen de las reservas, las cuales pasan por intermediarios que no permiten que la información clave del huésped se transfiera al hotel o cadena.   Trabajando día a día cerca de todos nuestros clientes, hemos sido capaces de construir y consolidar un conocimiento único que ahora queremos compartir con todos los hoteleros. Este libro está dirigido a todos aquellos que quieran expandir sus conocimientos en las nuevas tecnologías y estrategias de marketing avanzadas y así permitir a su hotel o cadena mejorar sustancialmente la relación directa con sus huéspedes.   El origen de las nuevas estrategias de marketing hotelero está en el poderoso concepto «Hotel Data».