Tag: Fidelización
Cómo atraer a la Generación Z a tu hotel.
El conocimiento del cliente es una de las claves para el éxito de las ventas a medio y largo plazo.
David Ezquerro (PUSHTech): «La fase post-estancia es la más relevante para la desintermediación de reservas y para mantener fidelizado al cliente».
David Ezquerro es Chief Revenue Officer de PUSHTech, una compañía que cuenta con un CRM y una plataforma de marketing automatizado, ventas y gestión, que permite adquirir, segmentar, fidelizar y ayudar a los clientes, a través de comunicaciones vía email, push, chat y sms.
Cómo crear un programa de fidelización desde cero y 100% digital
Crear un sistema que fidelice y premie a los huéspedes está al alcance de cualquier establecimiento hotelero.
Cómo aumentar la satisfacción de tus huéspedes: métodos y consejos.
Recoger y analizar los comentarios de los huéspedes es una pieza fundamental en los procesos de toma de decisiones de todo establecimiento hotelero.
Tecnología contactless para hoteles: todo lo que necesitas para digitalizar tu alojamiento.
Las soluciones contactless son un valor añadido y una gran oportunidad para diferenciarse ya que tienen mucho que ofrecer tanto para las empresas como para sus clientes.
4 formas de impulsar la fidelización de clientes en hoteles.
La capacidad de convertir a los huéspedes en clientes habituales es fundamental para el éxito de un alojamiento.
