En la era digital, el negocio hotelero está cambiando drásticamente y los sistemas de Check-In online están liderando la mejora de la experiencia del visitante. Sin embargo, existen diferencias significativas en la eficacia de estas estrategias, especialmente cuando se utilizan por grupos hoteleros debido a sus necesidades operativas específicas. Este artículo del blog pretende explicar […]
Muchas causas impulsan el cambio de los mostradores tradicionales de los hoteles a soluciones digitales de entrada y salida de huéspedes, entre ellas los avances tecnológicos, las preferencias de los viajeros, la eficiencia operativa o factores económicos.
Hotelinking proporciona una solución integral y sin fisuras para el check-in y el check-out que pretende transformar la forma en que las cadenas hoteleras gestionan la experiencia de sus huéspedes.
Para tener éxito y lograr la rentabilidad a largo plazo en una industria tan voluble y altamente competitiva como la hotelera, es esencial cultivar y fomentar la fidelidad de sus huéspedes.
En una industria tan voluble como la hotelera, los hoteles buscan constantemente soluciones ingeniosas no solo para atraer clientes, sino también para mejorar las experiencias que les ofrecen y estimular así el aumento de los ingresos. La gestión eficaz de los datos de los huéspedes es un elemento esencial para alcanzar estos objetivos. Sin embargo, […]
En el panorama actual de la industria hotelera, desintermediar reservas sigue siendo uno de los principales desafíos a los que se enfrentan los hoteleros. Por ello es fundamental construir una base de datos sólida de huéspedes que impulse las reservas directas y fomente su fidelización. Sin embargo, los métodos tradicionales de recopilación de datos de […]
