Tipos de clientes y las tendencias que afectan a tu huésped
En los últimos 20 años, las tendencias de consumo han variado enormemente debido a Internet, y unos de los sectores que más se ha visto afectado ha sido el hotelero.
Categorias: Fidelización
Cómo aumentar las reservas directas a través de la fidelización en hoteles
Uno de los aspectos más beneficiosos de la fidelización es la oportunidad de generar nuevas reservas de clientes repetidores a través del canal directo, y en consecuencia ahorrar en comisiones. Pero para ello, es necesario basarse en los datos de contacto, en el tan importante Hotel Data.
Herramientas de marketing para la fidelización de los clientes de tu hotel
Para fidelizar, para evangelizar a los clientes actuales de tu hotel debes trabajar también otras herramientas (y estrategias) de marketing.
