Cómo diseñar una integración eficaz entre el portal cautivo y el PMS del hotel: arquitectura técnica, validación en tiempo real, seguridad, sincronización de datos y verificación de acompañantes. Un enfoque práctico para mejorar la calidad de los datos y la eficiencia operativa.
En el competitivo sector hotelero actual, una base de datos de huéspedes completa y de alta calidad es crucial para impulsar las reservas directas, aumentar la fidelidad de los huéspedes y maximizar los ingresos.
Para tener éxito y lograr la rentabilidad a largo plazo en una industria tan voluble y altamente competitiva como la hotelera, es esencial cultivar y fomentar la fidelidad de sus huéspedes.
Analizamos cómo la generación y activación de datos enriquecidos de huéspedes a través de un portal cautivo puede convertirse en la piedra angular del crecimiento de la venta directa hotelera. Un requisito para optimizar resultados, fidelizar y fortalecer el canal propio en un mercado altamente competitivo.
Analizamos cómo una solución WiFi inteligente permite a los hoteles convertir el acceso de los huéspedes en un canal estratégico: captación de datos de alta calidad, integración con sistemas del hotel y aumento efectivo de las reservas directas frente a canales con comisiones.
