En el competitivo sector hotelero actual, una base de datos de huéspedes completa y de alta calidad es crucial para impulsar las reservas directas, aumentar la fidelidad de los huéspedes y maximizar los ingresos. Sin embargo, muchos grupos hoteleros no consiguen construir una base de datos de tamaño substancial, cuando se compara con el total […]
Para tener éxito y lograr la rentabilidad a largo plazo en una industria tan voluble y altamente competitiva como la hotelera, es esencial cultivar y fomentar la fidelidad de sus huéspedes. Hoy en día, es crucial para las cadenas hoteleras y sus marcas que cada estancia sea un avance hacia la tan ansiada fidelización. Los […]
En una industria tan voluble como la hotelera, los hoteles buscan constantemente soluciones ingeniosas no solo para atraer clientes, sino también para mejorar las experiencias que les ofrecen y estimular así el aumento de los ingresos. La gestión eficaz de los datos de los huéspedes es un elemento esencial para alcanzar estos objetivos. Sin embargo, […]
En el panorama actual de la industria hotelera, desintermediar reservas sigue siendo uno de los principales desafíos a los que se enfrentan los hoteleros. Por ello es fundamental construir una base de datos sólida de huéspedes que impulse las reservas directas y fomente su fidelización. Sin embargo, los métodos tradicionales de recopilación de datos de […]
