Productos Social wifi y automation Sistema de gratificación instantánea

Crea gratificaciones instantáneas de bienvenida para los usuarios WiFi

Permite mejorar rápidamente la relación directa entre la marca hotelera con cada huésped ofreciendo premios de bienvenida a los usuarios que se conectan al WiFi de tu hotel.

Crea gratificaciones instantáneas de bienvenida

Transforma el sistema WiFi del hotel en una potente herramienta de marketing

Es posible configurar fácilmente si el obsequio entregado a cada huésped es canjeable en el propio establecimiento o, de lo contrario, se canjea directamente en la web corporativa a través de un «promocode».

Características

Recompensas personalizables

Recompensas personalizables

Entrega automatizada

Entrega automatizada

Canjeo sencillo y seguro

Canjeo sencillo y seguro

Ofrece obsequios de bienvenida a cada huésped del hotel

Ofrece obsequios de bienvenida a cada huésped del hotel

Es una ocasión excelente para empezar a entablar una relación directa entre la marca del hotel y los huéspedes. Un sistema de gratificaciones instantáneas no se percibe como publicidad agresiva y es muy útil para construir una relación de confianza.

Personaliza qué acciones del huésped se recompensan

Personaliza qué acciones del huésped se recompensan

Desde el panel de configuración de Hotelinking, se puede elegir si el premio se entrega a cada huésped que accede al WiFi, a solo aquellos que se conectan vía Facebook o únicamente a los que recomiendan el hotel o cadena a sus amigos de Facebook.

Configura diferentes recompensas para cada ocasión

Configura diferentes recompensas para cada ocasión

Es posible configurar si los obsequios entregados se canjearán directamente en el establecimiento (acceso al spa, descuentos en bebidas, etc.), o se canjearán en la web corporativa para incentivar la venta directa de huéspedes repetidores.

Obsequios WiFi Automatizados

Es de vital importancia que entables relaciones directas de comunicación con cada huésped con la mayor inmediatez posible.

Para obtener resultados óptimos en campañas de email marketing es imprescindible que el tiempo que transcurre entre el envío y la recepción del email sea el menor posible.

Por ello las comunicaciones automatizadas derivadas del comportamiento del huésped, son una ocasión inmejorable para conseguir un ratio elevado de interacción. El sistema de recompensas ayuda a conseguir de media un ratio de apertura superior al 60%, muy por encima de la media del sector el cual se sitúa por debajo del 20%.

Adicionalmente, el obsequio ayuda al huésped a vincular la marca del hotel o cadena con el nombre del establecimiento en el que se aloja.

Personaliza los emails según la configuración elegida

Personaliza los emails según la configuración elegida

Tanto el nombre del huésped, el nombre del establecimiento, el logotipo de la marca, el idioma del email y el texto se adecúan dinámicamente según las casuísticas seleccionadas previamente.

Ofrece el canje de obsequios en el establecimiento de forma rápida y segura

Ofrece el canje de obsequios en el establecimiento de forma rápida y segura

Cuando se configuran premios a canjear en el propio establecimiento, la herramienta guía tanto al huésped como al personal del hotel para que en un solo clic quede todo registrado, evitando canjes fraudulentos o por duplicado.

Ofrece premios canjeables en la web con promocode totalmente automatizados

Ofrece premios canjeables en la web con promocode totalmente automatizados

Gracias a la integración con los principales motores de reservas, el huésped podrá canjear su obsequio en la web corporativa cómodamente. Cada obsequio web es de un solo uso, por lo que el sistema cuenta con un sistema de seguridad que evita canjes por duplicado.

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