Herramientas de marketing para la fidelización de los clientes de tu hotel
Para fidelizar, para evangelizar a los clientes actuales de tu hotel debes trabajar también otras herramientas (y estrategias) de marketing.
Para fidelizar, para evangelizar a los clientes actuales de tu hotel debes trabajar también otras herramientas (y estrategias) de marketing.
El Social CRM es la estrategia que incluye las redes sociales de tu hotel, redes en las que se encuentran tus clientes y potenciales clientes.
La gestión de datos hoteleros exige que el CRM cumpla la normativa del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): consentimiento claro, tratamiento seguro y trazabilidad adecuada. Un pilar fundamental para preservar la confianza del huésped y evitar sanciones.