¿Cómo afecta la calidad del WiFi en la reputación online de un hotel?
El WiFi de un hotel es un factor crítico para mejorar la satisfacción del huésped, fomentar su repetición y recomendación positiva en portales de opinión.
El WiFi de un hotel es un factor crítico para mejorar la satisfacción del huésped, fomentar su repetición y recomendación positiva en portales de opinión.
Preparar un alojamiento para la llegada del 5G requerirá de una fuerte inversión y su implantación está sólo en fase embrionaria.
Las soluciones contactless son un valor añadido y una gran oportunidad para diferenciarse ya que tienen mucho que ofrecer tanto para las empresas como para sus clientes.
Eduard Martín es CIO y director de Conectividad Inteligente de Mobile World Capital Barcelona.
Vivimos en un mundo hiperconectado. Por eso, cada vez más los clientes valoran que un alojamiento ofrezca la tecnología y los servicios que se adapten a sus necesidades y expectativas.
Aunque probablemente pasen años antes de que se implemente el 5G en todo el mundo de manera significativa, su llegada plantea muchas dudas sobre su funcionamiento, acceso, impacto y aplicaciones.