¿Qué es el social CRM? Conoce las ventajas que tiene para tu hotel
El Social CRM es la estrategia que incluye las redes sociales de tu hotel, redes en las que se encuentran tus clientes y potenciales clientes.
[Whitepaper] ¿Qué es el GDPR? Conoce cómo afecta el Reglamento General de Protección de Datos a tu hotel
El GDPR (General Data Protection Regulation) o RGPD en España, es una regulación que pretende fortalecer y unificar la protección de datos de los ciudadanos de la UE.
¿Qué estrategias funcionan para aumentar el tráfico de la web de nuestro hotel?
Analizamos las estrategias clave para aumentar el tráfico web de tu hotel: desde SEO y PPC hasta contenido relevante, social media y optimización del sitio, con el fin de generar visitas cualificadas que impulsen reservas directas.
¿Qué es el brand awareness y en qué beneficia a tu hotel?
Brand Awareness: este concepto, que traducimos como reconocimiento de marca, es el que mide la popularidad de una marca corporativa.
Cómo ayuda el CRM hotelero a seguir el nuevo reglamento de protección de datos.
La gestión de datos hoteleros exige que el CRM cumpla la normativa del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): consentimiento claro, tratamiento seguro y trazabilidad adecuada. Un pilar fundamental para preservar la confianza del huésped y evitar sanciones.
¿Está tu hotel preparado para aplicar el RGPD, el nuevo reglamento sobre protección de datos?
El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) tiene ciertas implicaciones en las actividades online de los hoteles.