La gestión de datos hoteleros exige que el CRM cumpla la normativa del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): consentimiento claro, tratamiento seguro y trazabilidad adecuada. Un pilar fundamental para preservar la confianza del huésped y evitar sanciones.
El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) tiene ciertas implicaciones en las actividades online de los hoteles.
Descubre cómo diseñar campañas de e-mail marketing que eviten la rutina: segmentación dinámica, contenidos creativos, timing inteligente y personalización real para captar la atención del huésped y generar mejores resultados en fidelización y reservas directas.
La automatización del marketing te permite tener un mayor control sobre las acciones online que implementa tu establecimiento hotelero.
