El Black Friday y el Cyber Monday son dos jornadas excelentes para potenciar las ventas.

La tecnología digital ha cambiado radicalmente el sector hotelero. Y, aunque las tendencias van y vienen, una herramienta que sigue siendo esencial para construir relaciones duraderas con tus clientes es la Newsletter.  El anuncio por parte de Google de que las “Third Party Cookies” o “cookies de terceros” van a desaparecer ha vuelto a poner […]

Quizás hace unos años está pregunta no tendría mucho sentido pero ahora con el auge de las plataformas OTT o de streaming (Netflix, HBO, Disney +, Amazon Prime…), cada vez es más alta la demanda de huéspedes que quieren seguir disfrutando de sus series o películas favoritas durante la estancia en su hotel. Una buena […]

Muchos profesionales del marketing, incluidos los que se dedican al sector hotelero, piensan que el cielo se les está cayendo sobre sus cabezas, debido al anuncio por parte de Google que las “Third Party Cookies” o “cookies de terceros” van a desaparecer. Ante este nuevo escenario, el foco de atención se ha redirigido rápidamente al […]

En el mundo hotelero, la fidelización de clientes es un tema fundamental y clave para el éxito de cualquier establecimiento. Por eso, Hotelinking, PUSHTech, Roiback, ThinkIN y HiJiffy han organizado esta serie de workshops presenciales y exclusivos para hoteleros sobre fidelización en el sector hotelero: Loyalty Sessions: la estragia infinita. Mediante un formato diferente, práctico, […]

Rafel Crespí Cladera es Catedrático de Organización de Empresas en la UIB y Director de la Cátedra Banca March de la Empresa Familiar.