Etiquetas: Fidelización

Compara las opiniones de los hoteles de una cadena con nuestra actualización de las encuestas de satisfacción personalizadas.

Ahora es posible comparar y analizar los resultados de las encuestas de satisfacción de los hoteles de una misma cadena.

Adrián Martorell PalauMarketing & Digital Transformation Specialist

Entrevistas

Jimmy Pons: «Los NFTs ya son casos reales de marketing totalmente viables».

Jimmy Pons es uno de los mayores expertos de España en innovación aplicada al sector turístico.

Marga EscandellContent Manager

Entrevistas

Fermín Carmona (Hotelverse): «Para desintermediar reservas es fundamental que los hoteles entiendan el proceso de compra de sus clientes».

Con una trayectoria de más de 20 años en el sector turístico, Fermín Carmona CEO y cofundador de Hotelverse, compañía tecnológica que aspira a revolucionar el modelo de reserva de habitaciones de hotel y mejorar la experiencia digital de los clientes.

Marga EscandellContent Manager

Fidelización

Cómo atraer a la Generación Z a tu hotel.

El conocimiento del cliente es una de las claves para el éxito de las ventas a medio y largo plazo.

Marga EscandellContent Manager

Entrevistas

David Ezquerro (PUSHTech): «La fase post-estancia es la más relevante para la desintermediación de reservas y para mantener fidelizado al cliente».

David Ezquerro es Chief Revenue Officer de PUSHTech, una compañía que cuenta con un CRM y una plataforma de marketing automatizado, ventas y gestión, que permite adquirir, segmentar, fidelizar y ayudar a los clientes, a través de comunicaciones vía email, push, chat y sms.

Marga EscandellContent Manager

Fidelización

Cómo crear un programa de fidelización desde cero y 100% digital

Crear un sistema que fidelice y premie a los huéspedes está al alcance de cualquier establecimiento hotelero.

Marga EscandellContent Manager