Tag: Base de datos
Cómo construir un sistema automatizado, generador de bases de datos de huéspedes de alta calidad
En el competitivo sector hotelero actual, una base de datos de huéspedes completa y de alta calidad es crucial para impulsar las reservas directas, aumentar la fidelidad de los huéspedes y maximizar los ingresos. Sin embargo, muchos grupos hoteleros no consiguen construir una base de datos de tamaño substancial, cuando se compara con el total […]
Cómo hacer crecer exponencialmente los registros a los programas de fidelización de las cadenas hoteleras
Para tener éxito y lograr la rentabilidad a largo plazo en una industria tan voluble y altamente competitiva como la hotelera, es esencial cultivar y fomentar la fidelidad de sus huéspedes. Hoy en día, es crucial para las cadenas hoteleras y sus marcas que cada estancia sea un avance hacia la tan ansiada fidelización. Los […]
La piedra angular en el crecimiento de la venta directa hotelera: generación y activación de datos enriquecidos de clientes alojados.
En una industria tan voluble como la hotelera, los hoteles buscan constantemente soluciones ingeniosas no solo para atraer clientes, sino también para mejorar las experiencias que les ofrecen y estimular así el aumento de los ingresos. La gestión eficaz de los datos de los huéspedes es un elemento esencial para alcanzar estos objetivos. Sin embargo, […]
Aprendiendo a fidelizar: la importancia de una buena estrategia de e-mail marketing para hoteles
La tecnología digital ha cambiado radicalmente el sector hotelero. Y, aunque las tendencias van y vienen, una herramienta que sigue siendo esencial para construir relaciones duraderas con tus clientes es la Newsletter. El anuncio por parte de Google de que las “Third Party Cookies” o “cookies de terceros” van a desaparecer ha vuelto a poner […]
Rafel Crespí Cladera (UIB y Cátedra Banca March de la Empresa Familiar): «Las empresas hoteleras disponen de gran cantidad de información que es susceptible de ser manejada adecuadamente para generar ganancias de valor».
Rafel Crespí Cladera es Catedrático de Organización de Empresas en la UIB y Director de la Cátedra Banca March de la Empresa Familiar.
Cómo construir una base de datos de calidad para hoteles.
La importancia de una buena base de datos para hoteles radica en contar con métodos que permitan su recogida y posterior tratamiento de forma segura y eficiente.