Tecnología hoteleraLa recopilación de datos de los huéspedes es la estrategia que mejor permite a tu hotel conocer al público objetivo, y poder mejorar tus servicios ajustándolos a sus preferencias.
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MarketingTener una base de datos de calidad es imprescindible para ejecutar acciones de marketing que lleven a mejorar el reconocimiento de la marca hotelera entre los consumidores de viajes, a impulsar la reputación de la misma y a conseguir un aumento de clientes fidelizados que procedan del canal directo.
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MarketingComo hemos comentado en anteriores ocasiones, una base de datos de contactos sólida es uno de los activos más importantes de un hotel. Pero tras el GDPR, tanto cadenas hoteleras como hoteles independientes han visto cómo esta base de datos se ha reducido sustancialmente.
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