El marketing hotelero en 2026 estará marcado por el uso de datos propios, la automatización y una estrategia clara de venta directa. En este artículo analizamos cómo la integración entre herramientas como el portal cautivo WiFi, el PMS, el CRM y el motor de reservas permite convertir cada estancia en una relación directa con el huésped y en futuras reservas sin intermediarios.
Cómo diseñar una integración eficaz entre el portal cautivo y el PMS del hotel: arquitectura técnica, validación en tiempo real, seguridad, sincronización de datos y verificación de acompañantes. Un enfoque práctico para mejorar la calidad de los datos y la eficiencia operativa.
Mostramos cómo auditar la calidad de los datos de huéspedes en hoteles: validación de correos, detección de duplicados, consistencia entre sistemas y segmentación útil. Un paso imprescindible para maximizar reservas directas y evitar fugas de ingresos.
La alianza entre Hotelinking y Sojern impulsa la comunicación directa con los huéspedes y optimiza las campañas digitales del sector hotelero. Gracias al uso inteligente de los datos propios y a una segmentación avanzada, los hoteles amplían su alcance y aumentan las reservas directas.
