Cómo atraer a la Generación Z a tu hotel.
El conocimiento del cliente es una de las claves para el éxito de las ventas a medio y largo plazo.
David Ezquerro (PUSHTech): «La fase post-estancia es la más relevante para la desintermediación de reservas y para mantener fidelizado al cliente».
David Ezquerro es Chief Revenue Officer de PUSHTech, una compañía que cuenta con un CRM y una plataforma de marketing automatizado, ventas y gestión, que permite adquirir, segmentar, fidelizar y ayudar a los clientes, a través de comunicaciones vía email, push, chat y sms.
7 claves para convertir las visitas a la web de tu hotel en reservas
No hay que descuidar la página web e invertir tiempo y esfuerzo en mantenerla y mejorarla para conseguir que los visitantes lleguen a reservar.
Cómo crear un programa de fidelización desde cero y 100% digital
Crear un sistema que fidelice y premie a los huéspedes está al alcance de cualquier establecimiento hotelero.
Hotelinking se conecta con el CRM de Cendyn
Hotelinking está integrado con Cendyn, por lo que, si quieres contar con un CRM de calidad para tu hotel, este es el momento.
Cómo aumentar la satisfacción de tus huéspedes: métodos y consejos.
Recoger y analizar los comentarios de los huéspedes es una pieza fundamental en los procesos de toma de decisiones de todo establecimiento hotelero.