La recopilación estratégica de datos propios se convierte en la piedra angular de la fidelización hotelera: permite segmentar eficazmente, personalizar la comunicación y reducir la dependencia de intermediarios para aumentar las reservas directas.

Daniel AlzinaCEO de Hotelinking

El tour ‘Loyalty Sessions: La estrategia infinita’ concluyó con éxito en España, reuniendo a más de 200 hoteleros en Mallorca, Canarias y Benidorm para explorar estrategias de fidelización, automatización y tecnología que ayuden a impulsar las reservas directas.

Tomeu FiolCMO de Hotelinking

Rafel Crespí Cladera es Catedrático de Organización de Empresas en la UIB y Director de la Cátedra Banca March de la Empresa Familiar.

Adrián Martorell PalauMarketing & Digital Transformation Specialist

Nuestra solución GuestMaker Portal Cautivo diseñada para hoteles permite convertir cada acceso de huésped en una oportunidad: conexión rápida, datos verificados al instante e integración directa con PMS/CRM para optimizar la fidelización.

Tomeu FiolCMO de Hotelinking

Para consolidar su presencia en el mercado español y su reciente expansión en Portugal, América Latina y Caribe, Hotelinking ha fichado a Manel López como “Head of Sales & Business Development”.

Adrián Martorell PalauMarketing & Digital Transformation Specialist

Contar con bases de datos y mecanismos propios que recopilen la información de los usuarios en la web de tu hotel será crucial tras este cambio de las reglas del juego previsto en 2024.

Tomeu FiolCMO de Hotelinking