Productos AutoCheckin Check-out automático

Check-out automático

A través de un sencillo link enviado por SMS o correo electrónico, cada cliente podrá revisar su cargos durante su estancia desde su móvil y pagar cómodamente sin acudir a recepción.

Check-out automático

AutoCheckin forma parte de nuestra suite de soluciones 100% contactless

AutoCheckin permite a los clientes además de realizar el pago del hotel desde cualquier dispositivo incluso antes de su llegada, la posibilidad de reservar crédito de la tarjeta de crédito para consumos dentro del hotel y realizar el check-out de su estancia de forma totalmente automatizada.

Principales características

Proceso 100% automatizado sin necesidad de pasar por recepción

Proceso 100% automatizado sin necesidad de pasar por recepción

Pago seguro a través pasarela tarjeta huésped

Pago seguro a través pasarela tarjeta huésped

Fecha de salida configurable por el hotel

Fecha de salida configurable por el hotel

Resolución automática del proceso

Resolución automática del proceso

Un día antes de la fecha de salida del hotel se comprobará que el check-out es al día siguiente. Si es así, se informará al usuario de su próximo check-out. Se le avisará de qué podrá hacer este proceso a través de un enlace personalizado. También se le avisa de qué si no hace nada, el proceso de check-out se resolverá automáticamente a las X horas después de la hora de salida del hotel.

Notificaciones automatizadas

Notificaciones automatizadas

Llegado el día de salida del huésped, el hotel recibe vía mail una comunicación con un resumen del estado de la cuenta del cliente y si tiene cargos pendientes.

Posibilidad de solicitar factura de forma automática

Posibilidad de solicitar factura de forma automática

Una vez realizado el pago el cliente puede solicitar su factura y recibirla por correo electrónico. Se podrán usar los datos ya rellenados o se podrán introducir datos nuevos.

Un único sistema para poder realizar la entrada y salida del hotel sin pasar por recepción.

Un único sistema para poder realizar la entrada y salida del hotel sin pasar por recepción.

Gracias a AutoCheckin el cliente podrá realizar de forma automatizada el proceso de checkin-in antes de llegar al hotel  y el check-out el mismo día de su salida.

Con esta novedosa herramienta Hotelinking ofrece a sus clientes experiencias 100% contacless. Soluciones pensadas para aumentar la fidelización de nuestros huéspedes durante su estancia. Mejora la percepción de marca y potencia la venta directa para futuras reservas.

Todo ello ofreciendo a los clientes herramientas fácilmente accesibles y proceso muy intuitivos, paso a paso, que permite al usuario realizar diferentes gestiones sin necesidad de acudir a la recepción del hotel. Al ser sistemas modulares el hotel es quien elige hasta dónde quiere digitalizar los diferentes procesos. Por tanto se puede configurar los pasos que cada cliente debe completar.

Toda las operativas y datos claves se podrán sincronizar con el PMS del hotel.

Agilizamos el trabajo de recepción

Agilizamos el trabajo de recepción

Si aliviamos la carga de trabajo de la recepción de nuestro hotel, eliminamos  tareas que no aportan un valor imprescindible.  Es una forma fácil de mantener un servicio adecuado y de calidad para nuestros clientes.

Configurable y editable para diferentes idiomas

Configurable y editable para diferentes idiomas

Para dar un mejor servicio todos los módulos son editables y se pueden configurar para diferentes idiomas. Además de estar diseñados para ser añadidos, eliminados o ubicados en un orden flexible durante el proceso, siempre en base a las necesidades del hotel.

Gestión para múltiples hoteles

Gestión para múltiples hoteles

Si tienes múltiples alojamientos, es posible configurar el sistema con las particularidades de pago de cada alojamiento, incluso si tienen diferentes pasarelas de pago.

Descubre más sobre el módulo de check-out automático

Te detallamos el funcionamiento de este módulo para ayudar a tus huéspedes a realizar el check-out sin necesitad de la intervención de terceros.