
Conexión fluida, sin fricciones en todo momento, en todo lugar
Garantiza una cobertura de calidad en todo el alojamiento para que la experiencia del usuario sea positiva en cualquier parte.
WiFiBot es capaz de subsanar por sí mismo determinadas incidencias de red de forma remota y sin necesidad de la intervención del personal. Además, puede anticiparse a nuevos problemas alertando del peligro, gracias a su sistema de alarmas.
Resolución de incidencias de forma remota
Monitorización proactiva de la red
Sin intervención del personal
Conexión fluida, sin fricciones en todo momento, en todo lugar
Garantiza una cobertura de calidad en todo el alojamiento para que la experiencia del usuario sea positiva en cualquier parte.
Capacidad de anticipación de posibles errores
Reduce considerablemente el número de incidencias que se producen al prever con antelación posibles errores de funcionamiento o saturación de la red.
Sin intervención del personal del hotel ni técnicos
Facilita el trabajo al personal, que puede centrarse en ofrecer una atención al huésped óptima, sin preocuparse de incidencias de este tipo.
Fruto de nuestra experiencia en el sector a través de la integración de nuestros servicios con la red WiFi en más de 1000 hoteles, sabemos que actuar de forma proactiva ante posibles fallos es la clave para ofrecer un funcionamiento óptimo de las redes de internet de los alojamientos.
Por eso, nuestro sistema es capaz de detectar e intervenir cuando hay mal funcionamiento de los dispositivos, existen fallos de roaming, niveles de potencia sin ajustar, cuando hay un uso incorrecto de canales, se produce congestión o saturación de la red y/o cuando no se utilizan políticas de gestión de tráfico y seguridad.
Conocer el estado de la infraestructura WiFi es fundamental. Con nuestro servicio NOC sabrás qué ajustes o elementos necesita tu red para que sea de calidad.
Mejora la experiencia y satisfacción del huésped
Los huéspedes perciben que están utilizando un servicio de calidad, a la altura de sus expectativas ya que le permite estar en todo momento conectado. Esto puede motivarle a elegir de nuevo ese hotel, recomendarlo y valorarlo positivamente en las páginas de reputación online.
Incrementa tus ingresos
Una red WiFi de calidad potencia el consumo interno de los huéspedes, atrae clientes (business travelers) y también abre nuevas oportunidades de negocio como reuniones de trabajo y eventos corporativos en los que es primordial una buena conexión o la posibilidad de ofrecer un WiFi Premium, etc.
Destaca entre la competencia
Disponer de una red rápida y fiable es un elemento diferenciador para un establecimiento, una necesidad para ser más competitivo en un ámbito donde los potenciales huéspedes demandan cada vez más servicios de calidad relacionados con la tecnología.
Descarga nuestro manual con todos los detalles para saber cómo funciona WiFiBot y las ventajas reales que ofrece a tu alojamiento.